通过此次大白鲨事件，让蓝企鹅深刻意识到从事服务行业需兼顾到服务的细枝末节，作为服务行业工作者，在为客户提供服务时需要时刻保持检点的工作作风。为了进一步提高蓝企鹅的员工的服务意识和服务质量，更好地为会员服务，蓝企鹅举办有话好好说“服务之星”的评选活动。

       活动参与办法：

       1、欲参与活动的员工，可以把自己日常为客户提供服务过程中所汲取的心得体会及经验教训发表于此贴中；
       2、欲参与活动的会员，可以把自己接受蓝企鹅服务过程中的体会感受、对蓝企鹅的意见、建议发表于此贴中；

        我们将会时刻关注此贴的跟帖情况，对此贴中出现的优秀、精彩、有建设性意见的跟帖进行收集整理，并于本月24号在“72天地版块”另开新帖，对好的建议进及方法进行投票评选，得票最高的ID将成为我们的“服务之星” 
     
        活动要求：
                1、活动作品长短不限，要有创意性，内容丰富，语言流畅；
                2、作品必须原创，如发现任何抄袭行为，将自动取消评选资格；
                3、评选稿件出现内容雷同的，采用最早的应征作品；
                4、报名参赛期间，每人限用一个ID参赛，可重复多次投稿，但只取最优作品。
                5、主办方有权对不符合主题规则、黄色、暴力等不良的信息进行删除；
                6、此活动平台（http://www.qq7272.com/bbs/viewthread.php?tid=10375&extra=page%3D1&frombbs=1）为福建蓝企鹅管家服务有限公司唯一指定有话好好说“服务之星”评选活动平台。未经批准，不得擅自转载或借用。

        活动对象：蓝企鹅员工、蓝企鹅会员、所有有ID的人员都可以参加报名。
        报名、参赛时间：2009年4月14日—2009年4月23日
        评选时间：2009年4月24日——2009年4月30日
        报名方式：注册马甲，跟贴报名，把自己的帖子以回帖的形式贴入参加评选活动。
        本次比赛奖品设置：
                 一等奖（1名）  价值300元的奖品
                 二等奖（2名）  价值150元的奖品
                 三等奖（3名）  价值100元的奖品
                 优秀奖（10名） 太阳能摇头公仔一个。
       谁将是我们本次活动的“服务之星”？敬请关注活动的最新动态。

    注：
    1、4月23日后将对选出的帖子进行投票评选。
    2、活动结束后，大家有什么意见，也可以继续在这里提出。
   
    有话好好说“服务之星”投票评选帖

    服务之星评选入围名单：
   （A组）倚窗听雨唱、笔岸文心、痞子狂、阿诺、真空可乐、小歆、糖果、剑舞三二
   （B组）一粒、五音十三少、文明公约、ぐ蝦眯ゞ 、开心、牛鬼蛇神、爱情已封存、江湖夜雨十年灯、飞的蒲公英、精彩996、恋上一个人、绣花枕头一包草

   （A组）一、二、三等奖评选入围名单及参评文章
    倚窗听雨唱
    这是我曾经写在空间里的一篇关于兰企鹅的文章，现在特转上来给一位兰企鹅会员投票：
           1、前天，泉州下了特大暴雨，可怜的我，送儿子上学路上，被积水困住整整两个小时，没有关系，慢慢等  ，俺有的就是时间，息火让车也休息一下吧，五分钟后发动，完了  ，启动不了，怎么办，车上一个孕妇（朋友陪我送儿子上学），一个孩子，中午一点了，肚子好饿，左边停了一辆油罐车，右边一辆十几轮的大拖车，我们被夹在中间动弹不得，  怕怕，怕怕！给好友打电话述苦，好友一语惊醒车中人  ，“打电话给蓝企鹅吧！”
         通话后十五分钟，人赶到了，因为堵车，蓝企鹅的车也进不来，两个全身湿透的工作人员走路进来了，经过一翻排查，原来是没电了，没电要用别的车过点电来，可他们的车进不来，于是又想到办法一人把方向盘，另一个人下去推车，把车推到了路边，也是运气好，刚好有个绿化带缺口，我们被推到了路边 ，然后一个工作人员去把车开来给我车过电，如此恶劣的环境，他们始终保持笑容，车终于可以开动了，我问多少钱（一般这样出来救援都会收取一定的费用），他们告诉我，只要签个名就可以了，因为你是我们的会员。  我滴天呐！真是太不可置信了，加入他们会员才花了一百多块，上个月来给我补胎没收钱，这回这样的环境都及时赶到，还是不用收一分钱，回家告诉老公，这一百多块花得值！！！
          前天中午，发现车牌在前一夜被人盗走一块，  郁闷！要去补牌！顺便给老公的驾照地址改过来。
         昨天，交违章停车的罚款，排队，等号，银行交钱  ，一下午时间光给交警叔叔们了。
         今天，特地早起赶去补牌，一车启动，完了  ，又动不了，白起了个早，又给蓝企鹅公司打电话，半小时后，两个工作人员赶到，开前盖，装导线，启动，仍然是签个名就行了，问及怎么没有车牌了，告之车牌被盗，两个工作人员说：“您是我们的会员，只要是关于车的任何问题，我们都可以帮您办，违章、补牌、驾照变更，所有的事我们都可以帮您办好，全是免费的，只要不地震，您的车在哪里你打一个电话，我们都会马上来为您解决。”
         改天一定要送一面锦旗去  ，并且告诉所有的朋友，有车就去加入蓝企鹅吧，真的太方便啦 ！（注：  俺不认识蓝企鹅的谁，俺不是在做广告）
          2、在此之前，带儿子去医院打针，车胎扎到了钢筋，漏气了，一个电话，兰企鹅两个工作人员来到，可是我的备胎也是坏的，于是那两个工作人员又把车胎带回去公司补，半小时内我的车全部整好，而一切只是签个字就好了。
          3、我的车和一辆雪铁龙在幸福街对刮了，当时那人说要我给五百，我又是一个电话（当时已晚上九点多），十分钟内，又是那位工作人员赶到，几句行话把那人说得无话可说，给了一百五，走人  。
          4、我一个月内车四次刮花，我都不好意思再去蓝企鹅了，我想那个工作人员看到我该要哭了吧，结果我去了，他还是笑脸相迎，礼貌待我。
           5、每次参加你们的休闲游也有这位工作人员到场，不管去什么景点，他总是帮我带儿子，时尔背，时尔抱，我儿子也喜欢粘着他，（因为我儿子是个小胖子）所以总是非常不好意思，一路照顾我们还要帮我带孩子
    这位工作人员叫林文涛，非常感谢！！！  蓝企鹅服务没得说
    笔岸文心
    蓝企鹅最需要什么样的人才！
    引子：“工作和生活中的真实需要将驱使你的每一行动，而你的每一行动又把你带回到你的真实需要，实现生活的目标。这时你就变成了有序思考者。”
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