如今，由于忙于工作没时间，对生活质量的要求也越来越高，需要专业的家庭服务人员的需求日渐增加。儿女工作在外，父母年纪大了身体不灵便，再做家务不方便也不安全，工作忙碌的孩子们可以为父母找一家家政公司，定期到家中收拾家务，即使不能在家陪伴父母，也能让父母过一个美好的晚年。老人需要家政服务，年轻人时间不充裕也会找家政公司打扫卫生，这也不失为一个节约时间享受生活的好方法。

然而选择一家让人既舒心又放心的家政服务公司并不容易，更有经验的消费者知道，家政服务的关键还是在人，家政服务人员的素质直接关系到消费者选择家政服务的体验，能够安安心心享受家政服务，这也与其特殊的监督机制有关。

在家政服务人员方面，蓝企鹅在保洁员选择上遵循宁缺勿滥的原则，严格认证身份信息，建立星级考核机制，力求提供客户优质服务。家政服务人员的工作经验十分重要，蓝企鹅公司对服务人员的从业经验要求通过设立五星级、四星级、三星级保洁员就可以看得出，这种严格促使蓝企鹅公司的服务更加周到，也使得消费者们感到更加安心。

蓝企鹅是福建泉州市最早实行员工制的管家模式（家政）公司。实行员工制就是客户与家政服务人员之间只存在用工关系，不存在工资关系，雇主是蓝企鹅公司的客户，家政人员是蓝企鹅公司员工。家政人员和蓝企鹅公司签订员工合同、由公司统一管理、统一技能培训、统一发放工资，使雇主不再为家政服务员的工作不力、及时更换不满意的服务员而烦心。同时蓝企鹅公司为每位家政员工购买家政保险，为客户减去不必要的麻烦和用工风险。

不仅如此，完善监管制度，才是最好扎实根本。客户不仅仅通过服务电话22007272或反馈或投诉，片区驿站站长通过定期回访及时了解客户需求。当服务人员在您家中的工作并不能让你满意时，蓝企鹅公司就能及时介入，相关专业人员会及时处理以求立刻改善和处理。（智咚）