3个月换4个保姆,咋都难长相处?
陈宸家给的工资是每月1800元,只要求保姆承担做饭、洗衣服等家务
但每个都难称心如意,是雇主挑剔还是保姆出问题,你不妨评价一下
27岁的陈宸,家住渝中区新东福花园,万州人。今年5月,即将待产的她,打算请个保姆,分担母亲的家务活。
母女俩到家政服务公司找保姆还挺顺利。4口之家,只打算请保姆做饭、洗衣服,至于即将出生的宝宝,将交由老人负责。保姆的工资,每月1800元,在与家政公司签订合同时,双方约定,支付500元服务费后,若不满意,可在3个月内随时换。
《田教授家的28个保姆》中,陆续来到这个家庭的保姆,与雇主一家发生了不少妙趣横生的事。现实生活中,雇主与保姆的拉锯战,也在上演。
究竟咋回事,还是来听听雇主与保姆的故事。
第 个:杨阿姨,56岁,干了9天
2
优点:健谈、勤快
缺点:不太会做饭,闷头做事不爱问
5月27日,由家政公司主管带上门,第一个保姆段阿姨上岗了。段阿姨是四川人,今年42岁。
刚到陈宸家时,两人相处不错,但没过几天矛盾就出现了。&ldqu;懒,真的很懒。&rdqu;陈宸说,很多家务得主动提醒,段阿姨才会做,好在提醒后,阿姨还是乐呵呵地去做了。
令雇主一家不能接受的,是看电视的问题,&ldqu;一坐在电视前,阿姨就收不住了,有时候看到深夜11点,我们都睡了,她还在看。&rdqu;6月初,陈宸生完小孩后回家坐月子需要静养,但段阿姨仍然痴迷电视。
半个月后,陈宸又觉得新的问题出现了,似乎段阿姨做事更不勤快了。于是,她做了个实验,将两个空饮料瓶分别放在客厅、卧室,但两天过去了,空瓶依旧原地不动,&ldqu;连扔个瓶子都不主动,实在无法接受。&rdqu;
不久后,段阿姨家中有事,请假一周,回来时又患重感冒。担心对刚出生的宝宝有影响,又加之此前的不满,于是,陈宸决定好言请辞段阿姨。
第 个:段阿姨,42岁,干了1个月
1
优点:只要提醒了的事会乐意做
缺点:懒、做事要提醒,痴迷电视
找保姆
面试提问尽量具体些
杨定兰是重庆市家庭服务业创业孵化基地负责人,长期与保姆、雇主打交道。
如何面试保姆?杨定兰建议,面试保姆时可提出一些具体的问题,以保姆的回答做判断:
欢迎你进入我家,请问你打算如何来管理我们这个家庭(介绍清楚家中人员结构),怎样安排我们的生活?我先生在生活上很严谨,他的衬衫、大衣,你准备如何清洗打理?家里小孩很淘气,玩具挺多,平时你是否准备打理这些玩具?怎么整理?在面试保姆时,最好对保姆的从业经历、文化程度等有所了解。
长相处
彼此宽容信任是基础
保姆与雇主,没有亲缘关系却要长期相处,杨定兰觉得,彼此尊重是处得融洽、长久的基础。
&ldqu;很多保姆埋怨雇主不好伺候,雇主则喜欢埋怨保姆难相处,这是彼此内心存在预判的排斥心理。&rdqu;杨定兰说,保姆和雇主长期相处,由于性格、生活方式、文化等多方面存在差异,难免发生矛盾,但若做到彼此宽容,给予对方信任和尊重,遇到问题后,雇主少指责多沟通多教,保姆虚心接受尽快适应,彼此即可长久相处。
第二个保姆杨阿姨,奉节人,今年56岁。上岗前,她在陈宸家经过了三个问题的面试,&ldqu;会做饭吗?&rdqu;&ldqu;有做保姆的经验没?&rdqu;&ldqu;脾气好吗?&rdqu;杨阿姨给出的答案,都是肯定的。
刚进入这个家庭时,杨阿姨与陈宸的妈妈相处非常融洽,两人同岁,有共同话题。
&ldqu;杨阿姨很勤快,其实我对她不存在有意见,只是彼此的生活习惯相差太大。&rdqu;陈宸说,她看过《蜗居》,里面郭海萍的邻居,做钟点工的徐阿姨让她印象深刻,为工资这事,上演了好几出与雇主的拉锯战,所以她的想法很清楚,&ldqu;绝不在钱上亏保姆。&rdqu;杨阿姨也觉得,把陈宸一家当作自家人对待。
雇主与保姆摆明了态度,彼此印象都不错。
但不久后,陈宸家人发现,吃饭似乎成了件恼火的事,原因是杨阿姨做饭的味道不符家人口味,大家吃着难受,但不太好意思开口指责,&ldqu;再后来剩饭剩菜,杨阿姨也舍不得倒掉了,坚持反复翻热。&rdqu;生活习惯的不同,让矛盾再度出现。
陈宸说,一次在翻热一小碟剩菜时,杨阿姨用水杯的盖子盛菜,令她觉得不解。
第二天,杨阿姨好心炖了一锅鱿鱼鸡,不过炖锅刚一打开,家人就懵了,&ldqu;没有切开,整块鱿鱼都在里面,味道很臭。&rdqu;陈宸说,她没有冒火,但问了杨阿姨,&ldqu;不知道怎么做,为什么不问?&rdqu;
干到第9天时,陈宸决定找杨阿姨谈一次,&ldqu;后来我才晓得,杨阿姨面试时说的有做饭经验,是在工地上煮过大锅饭。&rdqu;这次交谈后,杨阿姨自己请辞。
雇主最反感保姆的5类行为
撒谎
奉行两套标准(以自己的标准检查做过的家务而不是雇主的)
不耐烦(虽然把事做了但一脸不乐意)
传闲话
贪嘴
保姆最反感雇主的5类行为
拙劣的试探(如把几张百元大钞放在显眼的抽屉里,试探保姆手脚干不干净,感觉是在侮辱人格)
要求与患病老人同床
用&ldqu;嘿&rdqu;&ldqu;那谁&rdqu;代替名字
盯着干活
对剩菜剩饭作记号
第 个:李阿姨,48岁,干了1个月
3
优点:勤快肯学热情、做饭好吃
缺点:忘性大、老弄坏东西、说闲话
第 个:张阿姨,40岁,已干了15天
4
优点:诚实、勤快、很注意细节
缺点:缺乏生活常识、安全常识
7月9日,这个家迎来了第三个保姆,48岁的李阿姨。上门面试时,陈宸提出的问题一样:&ldqu;会做饭吗?&rdqu;&ldqu;有做保姆的经验没?&rdqu;&ldqu;你脾气好吗?&rdqu;
李阿姨出示了健康证,表示自己虽然干保姆的时间不长,但优点是勤快,肯学。当天,开朗、热情的李阿姨顺利通过面试。
跟前两位一样,最初的相处也很愉快,不久后,李阿姨还跟陈宸回了趟万州老家,不过不愉快的相处经历也由此开始。
&ldqu;李阿姨做饭好吃,但忘性有点大,刚开始还好,后来越发严重。&rdqu;陈宸说,在万州老家,李阿姨将肉放入冰箱后,直接忘记关门,第二天大家打开冰箱一看,里面冷冻的食品坏了,冰箱也出了故障,几天后,将鸡鸭放入冰柜后,冰柜门也没关,在老家待了7天,冰箱、冰柜、炒菜锅全被弄坏。
回到主城后,陈宸指出了李阿姨忘性大的缺点,李阿姨也倒好,欣然接受。此后,李阿姨每天8点准时上班,晚饭后离开,与雇主一家相安无事地相处着,直到陈宸的婆婆出现,&ldqu;李阿姨喜欢管闲事,说闲话。&rdqu;对于这样的缺点,陈宸觉得,难以相处。
8月初,陈宸辞退了李阿姨,结账时,多支付了100元工资,&ldqu;阿姨挺勤快,为了照顾我们,周末也没休息。&rdqu;
李阿姨离开后,关于与保姆的相处之道,陈宸和家人也思考了很久。对下一位保姆,她们统一了思想:为人本分,勤快就行,就算不会做,也可以慢慢教。很快,第四个保姆张大姐上门面试了,说起来,她算是陈宸一家最满意的一个保姆。
8月7日上岗后不久,40岁的张大姐,因为一件小事,给了陈宸全家很好的印象分。
&ldqu;张大姐没干过保姆,所以没经验,但她好在为人诚实、勤快。&rdqu;陈宸觉得,面试时,张大姐就主动说明,自己没有做保姆的经验,是这份诚实让全家人雇了她。
第二天,陈宸委托张大姐清洗许久未用的3个包,谁知还没来得及说明如何清洗,张大姐已将挎包丢入洗衣机内。从洗衣机里捞出3个已彻底变形的挎包时,张大姐一脸内疚,表示愿意赔偿,&ldqu;看她觉得不好意思,我们还劝她没事,下次注意就行。&rdqu;
当晚,张大姐去超市买回个大水桶,这个水桶,让陈宸一家,觉得暖心。张大姐说,上午听雇主说有空了去买个桶,自己就干脆掏钱给买回来了,以示弥补。
这样愉快地相处了一周,3天前又出事了。20日上午,张大姐将电用水壶放到液化灶上,打算尽快将水烧开,哪知一点火,水壶的塑胶部分快速燃烧,火光四窜,&ldqu;我吓惨了,连忙灭火,切断气阀。&rdqu;陈宸说,事发后没有埋怨张大姐,但正在大家惊魂未定时,张大姐又独自去厨房,好在刚准备点火,便被及时阻止,&ldqu;她想看看灶坏了没,可灶里有烧化了的塑料,一开可能就得出事。&rdqu;
对于缺乏安全常识但又勤快、老实的张大姐,陈宸说,是去是留曾令她很矛盾。后来,全家人几经商量,还是决定给彼此一个机会,试着再相处,毕竟经历了4位保姆后,家人也从中体会到了相处之道。
(转自:和讯网)