早报讯(记者王晓春) 根据记者从泉州家政服务行业协会了解到,泉州家庭请泉州钟点工、泉州保姆、泉州月嫂等家政服务人员时,发生违约或者出现纠纷的情况屡见不鲜。不管是雇主还是钟点工、保姆,找泉州家政公司得到的答复大多是他们们也没法管的结果。因为目前大多数泉州家政公司仍处于&ldqu;中介制&rdqu;管理的状态,只负责接单找人,出了问题最多只是协调一下。不过,某些泉州家政公司最近正推出一种叫做&ldqu;保姆员工化&rdqu;管理体系,如果钟点工或者保姆发生人身意外或偷窃财物,泉州家政公司将负责到底。而且市场对于这种泉州钟点工和泉州保姆的全新管理模式接受度挺高,至于家政公司能否规范运作,确保&ldqu;员工制&rdqu;顺利实行并逐步推广,恐怕还要经受一段时间的考验。
保姆&ldqu;员工制&rdqu;的最大障碍就是成本高,就拿一个月几百元的社保费来说,多数泉州家政企业和泉州钟点工、保姆就接受不了。另外,承担员工在客户处发生的一切损失、8小时工作制、保姆不得自行辞职,这些要求对特殊的泉州家政服务行业来说都是难以实现的。从发展的眼光来看,&ldqu;游击队&rdqu;终归要转成&ldqu;正规军&rdqu;,&ldqu;员工制&rdqu;在艰难中举步,对于各方都有益,需要的是更多的社会关注和政策扶持。
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