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泉州违章处理自助填单系统
来源: 本站 编辑: wltg 日期: 2015/10/26 13:51:49 浏览: 7751
近日记者从福建省泉州市交警支队获悉,为减轻交通违法处理窗口工作压力,减少排队等候时间,泉州市交警支队试运行自助填单系统,将交通违法处理业务流程中的一部分工作交由当事人通过自助系统事先完成,以缩短办理业务时间,提高窗口业务办理效率。
据泉州市交警支队相关负责人介绍,处理交通违法事项时,需要填写一张《道路交通安全违法行为当事人自述材料》的单子,而这张单子根据当事人的书写速度,一般需要5-9分钟,部分当事人使用的时间更长,这样就减缓违法处理速度。现在交通违法当事人来大厅处理交通违法事项时,可通过自助填单机完成原本在窗口办理,影响办事效率的手工填单工作,窗口人员可以快速进行业务办理和快速叫号,大幅度提高窗口工作人员的办事效率,缩短当事人办理相关业务的时间。
目前市交警支队一楼交通违法处理大厅配备3台自助填单机,订制设备将陆续到位。接下来在使用过程中将逐步完善系统功能,并分期分批推广、普及,最大限度地服务群众。
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