业内人士分析：从业者中本地人员居多，外来“夫妻档”多，新受训人员增多，春节期间家政市场不会出现明显的“用工荒”

　　【核心提示】

　　在泉州年俗中，过年前“除尘”的观念渗透颇深，每逢岁末，家家户户都要进行一年一度的卫生大扫除，去尘秽、洗被褥、净庭户，以干净整洁之貌祈求新年平安。生活节奏快、年底工作忙的都市人，如何将这一年俗进行到底呢？请家政人员帮忙成为泉州许多家庭的选择。距2011年春节还有不到两个月时间，我市家政服务市场已悄然预热。

　　□本组文字 郑意凡

　　预约节前保洁员

　　一周订单超千份

　　目前家政人员主要有清洁、保姆、维修及护理四类。据了解，保姆和护理类属于常年工作，用工量相对稳定，年关时节最抢手的是保洁员和维修工。

　　泉秀街一家大型专业管家服务公司的副总经理史先生告诉记者，从8日起该公司开始接受春节前后保洁员预约，仅当日就接到订单176份，本周订单数可望突破千份，节期服务费约比平时涨3成。此外，春节前后也是家电维修的高峰期，服务费涨幅和保洁相当，如果是大年初一到初三，还会比平时翻几番。另外一家家政公司工作人员表示，近期他们旗下的保洁员工作额比较稳定，尚未出现订单大幅增长的态势，根据往年情况，春节前1个月才是保洁员预定的高峰期。目前最紧俏的是专业维修工，主要为企事业单位和部分家庭做石材翻新养护、瓷砖翻新和外墙清洗等“刷新”工作，“这阶段订单非常多，有时一直干到凌晨还忙不过来”。

　　本地家政工人居多

　　春节不会有“用工荒”

　　春节期间，泉州家政服务市场会不会因市场需求增大、工人返乡过年而出现“用工荒”呢？记者采访的多数家政服务公司均给出否定答案。

　　据了解，由于市民比较青睐和信任知根知底、可溯源的本地工人，我市家政服务人员以本地工为主，外来工较少，需要请长假返乡过年的工人并不多。此外，很多家政公司聘用的来泉务工人员中，多为携家带口，其中不少夫妻还双双服务于家政市场，“男的当维修工，女的做保姆，这种情况在我们公司很普遍”。春节前后，业务量多、薪酬高，这些工人往往选择留在泉州过年。除家政公司固定员工外，我市永春、惠安等地不少农村妇女瞄准节日家政市场，常在春节前结伴进城从事阶段性家政服务工作。此外，去年起，省、市加强家政服务市场培训工作，也培训出另一支规模不小、业务娴熟的生力军。因此，一位业内人士估计，春节期间我市家政服务人员可能流失两成左右，但不会出现较明显的“用工荒”。

　　去年仅76人 今年达1460人

　　家政服务持证上岗人数激增

　　近日，在洛江区万安街道办事处内，72多名学员聚精会神学习家政服务知识，这是洛江区今年以来开办的第五期家政服务培训班，培训内容既包括烹饪、保洁、维修及护理婴幼儿、孕产妇、老人、病人的专业知识，也包括职业道德、安全意识、家庭礼仪、沟通技巧、法律常识等。据泉州市职业技能鉴定指导中心数据，截至目前，今年我市家政服务员已取得职业技能鉴定证书的达1460人，约为去年76人的19.2倍。

　　据悉，我省家政服务培训工作自去年开展以来，重点面向城镇下岗失业人员、农民工及有志从事家政服务人员，受到社会普遍欢迎。在洛江区家政服务培训班上，早已毕业的优秀学员庄金燕介绍说，自己经过培训持证上岗后，感受到家政服务市场对专业人员的旺盛需求，就自己创业开办了一家家政服务中心。一名正在参加培训的20多岁姑娘小魏表示，此前曾从事保姆工作，因为没受过专业训练，月收入只有800元，“培训的知识技能很适用，让我对未来的工作更有信心。”班里的两名男学员之一、34岁的老郭以前是名空调维修工，他说：“细心的女性固然走俏家政服务市场，但在维修家电和护理老人、病人等重活力气活方面，男性也很有优势呀。”

　　据了解，去年省里下达我市家政服务培训计划任务数为1230人，包括家政服务员1030人，月嫂高级护工200人。中央财政将对家政服务人员的培训经费进行全额补助，补贴标准为：家政服务员培训每人次1300元；月嫂、高级护工培训每人次1500元。泉州市职工中等专业学校和福建蓝企鹅管家服务有限公司是我市的省级家政服务定点培训企业（机构）。今年9月，全省2010年家政服务培训申报已启动，不仅名额明显上升，而且政策更加优惠：除培训免费外，吃住也都免费。

　　业内人士告诉记者，目前，我市普通家政服务员月薪约为1500元—2000元，照顾瘫痪等重症老人的护工月薪为2000元—3000元，拥有大专文凭，通晓医护常识、营养搭配、基础商务、儿童基础教育的高级“管家”月薪则在3000元以上，“受过培训的家政服务员月薪明显更高”。