跟着大家生活水平的进步，不断增加的家庭需要家政效劳。据有关部门对1．2万个家庭的查询标明：现在有93％的家庭需要环境卫生、照料白叟、管束孩子等效劳项目。都市生活越来越离不开家政效劳，它也为很多下岗职工供给了很多再就业时机，家政效劳有着很强的生命力。但一些城市家政职业的办理对比紊乱，阻止了该职业的进一步开展。面临家政商场的无序状况，有必要标准办理。
　　
　　现在在北京、上海、广州、深圳等很多大中城市，都有这么一些人，他们或者是下岗职工或者是来自遥远乡村的农人，成为城市很多家庭中一般所称的“保姆”和“钟点工”。跟着大家生活水平的进步和家政商场的进一步开展，家政的潜在需要正逐渐显现出来。如广州呈现了既像教师又像爹妈相同的署理爸爸妈妈，沈阳有专陪白叟读报排遣的白领保姆，南京有专门对于坐月子的产妇及新生婴儿进行生活效劳的月子保姆等。有查询标明：一些知识型、高收入家庭对家政效劳人员本质的请求也越来越高，首要请求包含：有文化、有修养、能准确使用家电、安置居室、从事家庭文秘及家教等。
　　
　　家政效劳越来越遭到大家的喜爱，首要是由于大家的观念发生了改动，生活质量的进步、作业节奏的加速及社会活动的多样化，使不少人愿花少数的钱请个钟点工或保姆帮助。最受市民期待的是本地下岗职工参加家政效劳职业。今年以来，苏州市妇人就业指导基地，报名家政效劳业的市区下岗女工与上一年同比增长了50％；南京市总工会职介所1999年介绍了2000多名下岗人员做家政，比1996年增加了4倍多。城市里的钟点工大多为本地的居民，有的即是“家门口的”，大家爱雇佣他们，是由于他们不像有些外地保姆“跑了和尚找不着庙”；并且雇主因住宅、经济等多方面要素，也不断增加地将找保姆成为找钟点工，不吃不住，人际联系清新，做一小时几元钱，合同一签个把月，满意了能够持续协作，不满意随时能够“拆伙”。
　　
　　李先生长年在外经商，太太在一家银行上班，平常小孩没人照料，就请了一个下岗女工吴某来家做保姆。吴某不光干事细心，还烧得一手好菜，和李先生一家的联系很和谐；有一位30岁出头的王姓保姆，被雇请照料一位90多岁的白叟。她这么以为：“我有孩子，知道做爸爸妈妈的艰苦，所以我对那白叟就像对自个的亲爹相同，知道他爱吃啥，喜欢做啥。扶他走动，陪他说话，还真有一种相依为命的感受。”
　　
　　家政业的鼓起，为一大批下岗职工拓荒了再就业的新途径，千家万户也得以排忧解难，应当说是一件利国利民的功德。但家政效劳职业也存在着不少疑问。如家政商场存在着很多的私下交易，有些城市有对比固定的保姆商场，开市时千余人成群结队，局面火爆。这些地下交易商场也有藏污纳垢之处。据泄漏，时有人贩子混迹其间；经过私下交易的钟点工将主人家资产席卷一空；雇主打骂凌辱保姆的作业层出不穷……
　　
　　一些家庭对找保姆或钟点工心存疑虑，由于找家政效劳员时两边所签定的协议通常没有法令约束力，出了疑问，协议就成了一纸空文。一位雇主这么说，保姆如果把家里值钱的东西全卷走了，到哪里去说理？很多家庭对保姆也提出这么那样的请求，大多请求保姆既要精干，又要干活有主动性。还有的雇主对保姆常常“换岗”很犯难，他们期望能彼此信任，联系安稳。一个家庭雇保姆，多是由于家里有困难，他们期望保姆的作业要与平常大家上班相同，应当司其职，尽其能。
　　
　　不过，很多家政效劳人员似乎也有一肚子苦水。如同大多数雇主都想让家政工干更多的活，觉得“不用白不用，用了就要完全。”家政工大多有“超时”效劳的阅历。某家政中介机构对20名家政工的查询发现，有过加班阅历的超越一半，但却没人领到过加班薪酬。还有一些雇主利用家政业办理上的缝隙，对家政工进行试用，却又不付任何酬劳。一位何姓女工在一雇主家做工，一星期后，雇主找个托言告知家政公司，说何女士作业不可，辞退算了。结果，未付任何酬劳。
　　
　　雇主和家政工之间呈现的疑问，理应有一个办理机构出头处理。事实上，现在在家政办理方面有很多还是空白。一些当地的劳动部门尽管也有所注重，但真实树立专门机构进行办理的还很少。作为家政供需两边的中介机构，想改动这种状况，又缺少必要的办法和手法。因而，很多中介机构在屡次受阻后，干脆啥也不论，只收办理费。这种恶性循环带来的只能是家政业办理的紊乱，有时是客户的利益得不到维护，有时是家政工的利益得不到确保，严峻阻止了家政业的进一步开展。
　　
　　业内人士以为，赶快完毕家政商场的无序状况，标准办理家政商场，有必要做到：一、劳动部门要制定出有关家政业的法规，协同有关部门使家政这个新式的职业走上健康开展的轨迹。二、树立一个安稳的家政效劳人员的训练途径，以进步家政从业人员多方面的本质。三、家政效劳中介机构应走企业化之路，实施公司制运作。如此一来，家政工有了正式的单位，心思上有一种归属感，情愿勤奋作业。而雇主也对办理标准的家政公司发生信任感，能够定心延聘家政工。
　　
　　令人可喜的是，一些家政效劳人员现已意识到曩昔那种“散兵游勇”式的作业方式的各种坏处，他们自觉或经过中介机构组建了家政效劳公司。有的家政公司现已开始实施企业化办理，在人员的吸纳、训练、办理等方面，都有自个一整套的规章制度。深圳市紫薇园家政效劳有限公司，为扩展知名度，在因特网上还设立了网站，为客户供给详尽而周全的效劳指南，取得了杰出的作用。一些家政公司还吸纳了很多专科、本科生，如果具有特别技术可放宽到中专毕业生水平，以满意一些家庭高层次的需要。有的家政公司还故意培育既拿手膂力又拿手脑力的全能型“星级保姆”，真实把客户的需要放在首位。
　　
　　跟着社会的开展，家政商场的需要还会扩展。而家政公司只要走企业化办理之路，才会得以繁荣地开展。